负起自己的责任

为事情的结果负责任

　　我国的机构、企业、没有人认错，因为认错就代表牺牲，代表一切痛苦

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　　认错不在于惩罚，而是在于把事情理清楚

 

努力的表现与不停的辩解

　　不要说“我以为”，直接说“我错了”

　　美国的员工都是主动做事，自觉做事，发挥自己的创意

 

观察自己，别只观察市场、管区、办公室、人手

　　不能说我的公司比别的公司难干

　　不能说我的部门比别的部门难干

　　不能说我的管区比别的管区不一样

 

教育

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拒绝背锅 运筹帷幄